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饿了么订单被取消怎么投诉

时间:2024-04-10 14:19:06

  在使用饿了么平台进行外卖订购时,偶尔会遇到订单被取消的情况。这不仅影响了用餐体验,还可能引发消费者的不满和疑虑。那么,当您的饿了么订单被取消时,该如何有效投诉以维护自身权益呢?接下来,我们将为您详细介绍饿了么订单被取消后的投诉步骤和注意事项,帮助您更好地维护自己的合法权益。

饿了么订单被取消怎么投诉

  第一步,点击我的客服

  我们打开饿了么软件,然后我们点击右下角我的,再点击上面的我的客服功能。

  第二步,点击在线客服

  我们进入我的客服之后,然后我们点击下面的在线客服的功能。

  第三步,点击订单被取消

  我们进入在线客服之后,然后我们点击下面的订单被取消的功能。

  第四步,发送订单

  我们点击了订单被取消之后,我们需要在给出的选项中咨询相关的商品。

  第五步,投诉商家

  我们发送了订单之后,然后会有两个选项,我们选择投诉接着输入对应的信息即可。